Сбербанк России — Онлайн-сервисы | Sberbank

Подробная информация по всем основным услугам Онлайн-сервисов Сбербанка России.

1. Сбербанк Онлайн
2. Интернет-банкинг
3. СМС-банк
4. Как подключить мобильное приложение Сбербанк Онлайн?
5. Как отключить СМС-банкинг?
6. Что делать если не приходят СМС с номера 900?
7. Стоимость СМС-банкинга

Сбербанк Онлайн

Сбербанк Онлайн делится на мобильное приложение «Сбербанк Онлайн» и интернет-банкинг.

Мобильное приложение «Сбербанк Онлайн» — это приложение, которое позволяет вам управлять своими финансами с мобильного приложения, находясь дома, на работе, на отдыхе и т.д.

Где найти и установить приложение?

Мобильное приложение доступно для бесплатного скачивания в Google Play (для Андроид) и App Store (для Айфона).

Возможности мобильного приложения «Сбербанк Онлайн»:

• Оплата ЖКХ;
• Оплата мобильной связи;
• Подключение автоплатежей;
• Перевод денежных средств клиентам Сбербанк и клиентам других банков;
• Международные переводы;
• Погашение задолженности по кредитам;
• Оформление заявок на предоставление кредита и составление графика платежей по задолженности;
• Оформление заявок на открытие и закрытие платежных карт;
• Проверка баланса своих банковских счетов;
• Совершение запроса денег (например сбор определенной суммы на день рождение друга);
• Просмотр истории исполненных и запланированных платежей;
• Поиск на карте ближайших отделений и банкоматов;
• Открытие вкладов и просмотр состояния счета вашего банковского вклада;
• Просмотр отчета о расходах и доходах и многое другое.

Лимиты на операции в мобильном приложении Системы «Сбербанк Онлайн»
Платежи получателям денежных средств — не более 1 000 000 рублей.
Платежи за сотовую связь и платежи за электронные кошельки — не более 15 000 рублей.
Переводы денежных средств с банковских вкладов на платежные карты — не более 30 000 рублей.
Переводы с б/счетов на свои счета или счета других клиентов банка — не более 100 операций в день (min сумма составляет 25 рублей).
Переводы с банковских карт Сбербанка на банковские карты других банков «по номеру мобильного телефона» — не более 150 000 рублей.
Оплата инвестиционных паев или перечисление денежных средств по договорам доверительного управления — не более 30 000 000 рублей.
Оплата полисов и взносов по договорам «Сбербанк страхование жизни» — не более 30 000 000 рублей.
Переводы денежных средств с банковских карт на карты зарубежных банков по технологии MasterCard MoneySend — не более 300 000 рублей, не более 600 000 рублей — 10 000 долларов США — 8 400 евро в мес.
Переводы с б/карт на б/карты зарубежных банков по технологии Visa Money Transfer — не более 300 000 рублей, не более 1 200 000 рублей/20 000 долларов США/16 800 евро в мес.

Интернет-банкинг Сбербанк Онлайн

Интернет-банкинг Сбербанк Онлайн — это пожалуй самый популярный из сервисов Сбербанка, который позволяет клиенту управлять своими счетами, деньгами, оплачивать различные услуги, штрафы и налоги, а также производить переводы денежных средств и многое другое.
По сути Интернет-банкинг выполняет те же операции, что и мобильное приложение Сбербанк.

Преимущества пользования Интернет-банкингом:

• выше %-ая ставка по вкладам, чем в отделении банка;
• стоимость страховки ниже, при заказе в онлайн банке;
• ниже %-ставка по кредитам;
• ниже комиссия банка при осуществлении различных платежей;
• мгновенные переводы денежных средств (между своими счетами, другим людям, организациям);
• любая банковская услуга не выходя из дома;

Правила предосторожности от кибер мошенников:

1. Не говорите никому свой логин и пароль, ПИН и CVV коды от своих карт;
2. Не переходите по подозрительным ссылкам;
3. Скачивайте и используйте только официальные приложения Сбербанка;
4. При смене номера телефона, обязательно сообщите об этом банку;
5. Всегда проверяйте реквизиты при переводах;

ВАЖНО! СМС от банка отправляются только с номеров 9000 и 900!

СМС-банк

СМС-банк — это способ получения информации по своим банковским счетам и управлять ими с помощью сообщений.

Пользуются данной услугой уже более 76 миллионов клиентов. Ежедневно совершается этими пользователями около 4 миллионов платежей и переводов.

Чем полезна вам данная услуга?

1. Вы будете получать Пуш-уведомления или обычные СМС о ваших переводах и платежах;
2. Также вы будете получать уведомления о входе в личный кабинет Сбербанк Онлайн;
3. Будете получать предложения от банка на выгодных условиях;

Как подключить через мобильное приложение Сбербанк Онлайн?

Для подключения СМС или Пуш уведомлений необходимо выполнить следующие действия:

1. Зайдите в мобильное приложение Сбербанка;
2. Нажмите на ваш профиль (левый верхний угол);
3. Найдите «Настройки»;
4. Выберите «Уведомления»;
5. Выберите «Уведомления от банка»;
   Если у вас не получилось подключить услугу, то обратитесь к специалисту в вашем отделении банка либо в любом другом отделении.

Также СМС-банкинг возможно подключить в банкомате или терминале, находящихся в отделении банка или в зонах 24. Для этого нажмите «Информация и сервисы» далее «» Подключить мобильный банк».

Если изменился номер телефона?

Для изменения номера телефона вам необходимо:

1. Зайти в мобильное приложение Сбербанка;
2. Нажать на ваш профиль (левый верхний угол);
3. Выбрать «Уведомления»;
4. Выбрать «Карта»;
5. Выбрать «Номер телефона»;
6. Выбрать «Изменить»;

Команды, которые вы можете отправлять СМС на номер 900:

1. Запрос баланса — «Баланс и 4 последние цифры вашей карты» (например, Баланс 1548);
2. Оплата связи — отправьте СМС с суммой, на которую вы желаете пополнить ваш телефон;
3. Перевод денег — отправьте СМС «Перевод 8**********» или «Перевод и номер карты» и укажите сумму;
4. Перевод денег между своими картами — «Перевод xxxx wwww» (xxxx-карта-отправителя ; wwww-карта-получателя);
5. Перевод денег на карту, к которой присвоено имя — «Имя Сумма» (например «Дарья 500»);
6. Оплата телефона по имени — «Номер телефона Имя Сумма»;
7. Получить информацию о накопленных бонусах СПАСИБО — «Спасибо Последние 4 цифры карты»;
8. Запрос последних 10-ти операций по вашей карте — «История» или «История Номер карты»;
9. Узнать сумму задолженности или обязательного платежа по кредитовой карте — «Долг»;
10. Запрос информации о подключенных картах к СМС-банку — «Справка»;
11. Блокировка карты — «Блокировка Номер карты Причина»;
12. Подключение уведомлений по вашей карте — «Полный»;

Сбербанк устанавливает лимиты на совершение таких операций.

Лимиты на операции СМС-банкинга:

1. Оплата своей сотовой связи — не более 4500 рублей за 24 часа;
2. Оплата любых номеров — не более 1500 рублей в сутки и не более 10 операций за 24 часа;
3. Перевод денежных средств по номеру телефона на карту — не более 8000 рублей и не более 10 операций за 24 часа;
4. Платеж организации — не менее 10 рублей за один платеж и не более 10 000 рублей за 24 часа в отношении одной организации;
5. Перевод между своими картами — не более 100 000 рублей/4000 долларов США/3000 евро за 24 часа;

Как отключить СМС-банкинг?

Данную операцию возможно осуществить с помощью мобильного приложения, позвонить на номер 900 или же обратиться непосредственно в отделение банка со своим паспортом.

Что делать если не приходят СМС с номера 900?

Первым делом выключите свой мобильный телефон на несколько секунд и снова включите.
Если ничего не получилось, то проверьте в настройках телефона не попал ли номер 900 в «Черный список».
Если же и это не помог, то переставьте вашу SIM-карту в другой телефон. Проверьте память вашего телефона и если она переполнена — почистите.
Результата все равно нет? Тогда позвоните на номер 900 и расскажите о своей проблеме.

Стоимость СМС-банкинга

Первые 2 месяца после подключения услуги можете пользоваться совершенно бесплатно. Далее плата будет взиматься ежемесячно. Размер оплаты услуги будет напрямую зависеть от типа вашей карты. Размер ежемесячного платежа варьируется от 0,30 до 60 рублей.